Выиграй BMW или официальное кидалово от Мегафон
Так начинается СМС от Мегафона: — «Уважаемый Абонент! Новогодняя акция стартовала! Супер приз — новый BMW 1 серии 118i Sport или 1 000 000 рублей ждут тебя!». Все официально от мегафона, смска и ссылка на сайт, на котором пишут «Удача ждет тебя! Отправь минимальное уникальное число и выиграй новенький BMW 1 серии!».
В общем то все понятно и видно на скриншоте этой странички сайта мегафон. Все что нужно — это «всего лишь отправить уникальное минимальное число на номер *2012#.» А стоимость услуги «Стоимость запроса на номер *2012# составляет 12 рублей с учетом НДС.» Но кто знал, что можно всего лишь один раз набрать номер *2012# и потратить все деньги на счету.
А вот и фото СМС сообщения пришедшего на телефон. Как видим, нигде нету никаких «звездочек», сносок и другой информации о стоимости услуги. Все что мы видим — это строку «Стоимость запроса на номер *2012# составляет 12 рублей с учетом НДС.».
И казалось бы, один раз набираем *2012# после чего появляется формочка-окно «USSD» где и нужно будет вводить цифры, пытаясь угадать «уникальное минимальное число». После каждой отправки числа, появлялось одно из двух сообщений, либо «ваше число уникальное но не минимальное», либо сообщалось, что такое число уже вводил другой участник игры.
Но как должен обычный абонент мегафона знать, что каждая такая отправка циферки будет стоить 12 рублей? Ведь нигде не написано, что каждый «клик» в этом окошечке будет стоить 12 рублей. После чего, получив детализацию через сервис-гид, мы получаем такую картину.
И повезло вам, если баланс на телефоне минимален и до блокировки остается совсем мало (как это было в моем случае), но вот если у вас на балансе приличная сумма, то не заметите, как ваш баланс окажется заблокированным, пока вы угадываете минимальное число, которое не вводили другие участники (если оно вообще существует).
После чего, было решено позвонить в службу поддержки мегафона. Где девушка пыталась сначала объяснить, что каждый «клик» стоит 12 рублей. На что она получила ответ, что об этом нигде не написано, а написано лишь то, что «Стоимость запроса на номер *2012# составляет 12 рублей с учетом НДС.» А я один раз этот номер набирал, далее я вводил варианты ответа, а информации, что при каждом вводе цифры и нажатии «отправить» будет сниматься по 12 рублей, нигде нету!
На что она предложила записать мою заявку, я конечно ответил «записывайте». Далее молчание… Я говорю «а данные то мои нужны? или у вас они отобразились?», тогда только она переспросила, а с этого номера вы делали запрос? Я ответил «да». Записала ли она эту заявку и будет ли она рассмотрена, неизвестно. Но обещали, что ответ придет СМСкой в течении 14 дней.
Маленькая просьба для всех, кто прочитал этот текст. Разместите, по возможности, данный материал или ссылку на эту страничку везде! Не дадим мегафону грабить простых людей!